【共同社10月8日電】壽險巨頭「保德信生命保險」8日稱,銷售人員違規收受的客戶資金達到約52億日圓(約合人民幣2.2億元)。調查報告指出,詐騙案件頻發的背後存在「相對輕視客戶至上理念」的企業風氣問題。社長得丸博充等3名高管主動退還三個月薪酬的30%,並對體制進行根本性改革。
得丸在東京舉行記者會,承認這是「公司的結構性問題」並道歉。為調整銷售體制,公司已暫停簽約新客戶的保險銷售活動,能否重整體制恢復銷售成為焦點。
公司公佈的由外部律師組成的外部特別調查委員會的調查報告指出,對簽約新客戶給予過高評價的銷售人員薪酬制度及經營管理體制是問題所在。為防止類似問題再次發生,公司計畫2027年起實施銷售人員最低保證工資制度。
公司還透露,對涉及金錢醜聞的在職和前銷售人員共157人已作出懲戒解雇等處分。
報告顯示,根據申報統計,銷售人員等詐騙及違規收受錢款等的對象客戶為794人,金額達到約61億日圓。公司說明稱,調查中確認的金額為52億日圓。
金融廳向該公司下達「報告徵求命令」並實施了入內檢查,還考慮下達部分業務停止命令,包括停止簽約新客戶3個月等。(完)
文章引用自 https://tchina.kyodonews.net/articles/-/14634















