【共同社11月23日電】日本東海鐵路公司（JR東海）21日宣佈，面向使用東海道新幹線的外國遊客，將在品川站開展人工智慧（AI）多語種嚮導服務的實證試驗，試驗期間為12月15日至明年3月中旬前後。使用智慧手機在車站掃二維碼訪問私人網路站，通過AI聊天介紹列車運行資訊、購票方法以及如何處理大件行李等。
該服務名為「JRTok-AI」，支持英語、中文、韓語、法語和西班牙語。服務還可與位置資訊聯動，用英語講解列車經過地區的歷史與文化。
JR東海表示，「將根據實證試驗結果，探討充實資訊及擴大服務提供範圍。」（完）
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